Kai ryte atsidarote kompiuterį ar telefone ieškote savo žaidimų, prisijungimas prasideda vienodai abiejuose įrenginiuose.
Gyvas pokalbis labiausiai tinka, kai norite atsakymo iškart. Prieš pradėdami pokalbį pasiruoškite registracijos el. pašto adresą ir trumpai aprašykite, ką matote ekrane, kad padėtume be spėliojimų.
El. paštas vertas dėmesio, kai problema platesnė ir norite viską išdėstyti raštu. Laiške nurodykite savo registracijos el. pašto adresą ir pridėkite ekrano nuotrauką su klaidos pranešimu, kad galėtume atsekti priežastį.
Telefonas praverčia, kai patogiau kalbėti balsu ir norite paaiškinti situaciją iš karto. Skambindami turėkite paruoštą el. pašto adresą ir trumpą įvykių seką, o jei reikės – ir tapatybės dokumentą, kad padėtume greičiau.
Perskaitę šiuos žingsnius žinosite, kaip patekti į paskyrą tiek kompiuteriu, tiek telefonu.
Tvarkydami prieigą elgiamės taip pat kaip visada – ramiai, aiškiai ir be spėlionių.
Palyginkite telefoną su kompiuteriu. Šįryt paėmus į rankas telefoną, o vakare atsisėdus prie nešiojamojo kompiuterio, paskyra atrodo skirtingai: telefone meniu sutrauktas, mygtukai didesni, klaviatūra atsiranda tik palietus laukelį, o kompiuteryje šalia formos matosi daugiau teksto. Skiriasi tik išdėstymas. Duomenys, kurių prašoma, visada tie patys: registracijos metu nurodytas el. pašto adresas ir jūsų slaptažodis. Saugumo sluoksnis taip pat nesikeičia, nes ryšys apsaugotas 256-bit AES šifravimu abiejuose įrenginiuose. Nėra jokios atskiros mobiliosios versijos, kurioje galiotų kitos taisyklės, ir nereikia nieko parsisiųsti. Jei telefonas pamiršo jus, o kompiuteris prisimena, priežastis paprastai būna naršyklės nustatymuose, o ne paskyroje.
Balansas, istorija ir limitai viename lange. Po to, kai įėjimas pavyksta, akimirka būna rami: ekrane atsiranda balansas eurais, o šalia jo – sąrašas to, ką galima daryti be papildomų prašymų. Žaidimų istorija leidžia atsukti atgal ir pamatyti kiekvieną statymą bei laimėjimą, todėl nereikia nieko skaičiuoti iš atminties. Ten pat valdomi indėlių ir pralaimėjimų limitai, laiko apribojimai, o prireikus – savęs atšaukimas ar paskyros užšaldymas. Bonusų skiltis rodo, kas aktyvu, ir kiek laiko liko, o išėmimų dalyje matosi, kokia suma jau pakeliui. Visi veiksmai atliekami iš vienos vietos, be atskirų prašymų el. paštu. Kiekvienas pakeitimas įsigalioja iš karto ir lieka matomas jūsų pačių akyse kitą kartą užeinant.
Ar uždaryta kortelė jau reiškia išėjimą?. Vakare, kai prisijungiate viešame kompiuteryje, pirmas veiksmas yra ne žaidimas, o atsargumas: prieš išeinant spauskite išėjimo mygtuką, o ne tik uždarykite naršyklės kortelę. Uždaryta kortelė neužbaigia sesijos, todėl kitas žmogus prie to paties ekrano gali grįžti atgal. Operatorius niekada neprašo slaptažodžio nei laišku, nei pokalbyje, nei telefonu – jei kas nors jo prašo, tai ne Golazzo Casino. Savo slaptažodį keiskite tada, kai jį matėte svetimame ekrane arba kai jį žinojo kitas žmogus, ir rinkitės tokį, kurio nenaudojate niekur kitur. Prisijungimo duomenų neperduokite artimiesiems, net jei jie žaidžia iš to paties namo. Saugumas čia prasideda nuo jūsų įpročių, o ne nuo technologijų.
Pasitikrinkite šiukšlių aplanką ir dokumentus. Kai slaptažodis nebeveikia, kelias atgal prasideda nuo prieigos atkūrimo: į registracijos metu nurodytą el. paštą atsiunčiama nuoroda, per kurią nustatomas naujas slaptažodis. Jei laiško nėra, verta patikrinti šiukšlių aplanką ir ar adresas tikrai tas, kuriuo registravotės. Po atkūrimo dažnai prašoma patvirtinti tapatybę, o tam reikia asmens tapatybės dokumento, gyvenamosios vietos patvirtinimo ir mokėjimo būdo kopijos. Tikrinimas paprastai trunka apie septynias valandas, todėl nereikia kartoti to paties prašymo kelis kartus – tai tik prailgina eilę. Kol patikra vyksta, el. paštu gaunate pranešimą apie eigą. Jei nuoroda neateina per kelias valandas, parašykite į [email protected] arba paskambinkite +370 5 307 1945 – palaikymas atsako visą parą.
Sutvarkykite limitus pirmą vakarą. Pirmą kartą užeidus po registracijos, paskyra atrodo tuštesnė, nei tikėtasi: balansas gali būti nulis, istorijoje dar nėra įrašų, o kai kurie mygtukai neaktyvūs, kol nebaigta tapatybės patikra. Tai nėra klaida. Pirmas indėlis prasideda nuo 8 €, o išėmimas – nuo 17 €, todėl nedidelė suma pakanka pabandyti, kaip viskas veikia. Bonusų skiltyje matosi aktyvūs pasiūlymai ir jų galiojimo laikas, o limitų skiltyje verta iš karto nusistatyti sumą, kurią esate pasiruošę skirti žaidimui. Vienas žaidėjas gali turėti tik vieną paskyrą, o dublikatai uždaromi, todėl nekurkiте antros paskyros pamiršę slaptažodžio – geriau atkurkite prieigą. Pirmoji diena skirta susipažinti su tuo, kas jau yra prieš akis.
PlačiauPerskaitę šiuos atsakymus žinosite, kodėl patekti saugu ir ko imtis, kai kas nors stringa.
Naudojame slapukus, kad svetainė veiktų ir tobulėtų; tęsdami sutinkate su slapukų politika.